
O Sistema de Evacuação por Voz consiste nem sistema de transmissão de informação por voz que têm como objetivo principal alertar, de forma inequívoca e no menor espaço de tempo possível, os ocupantes de um determinado edifício ou recinto para uma situação de emergência, de modo a permitir uma evacuação ordeira e segura.
Os Sistemas de Alarme por Voz são utilizados em situações de emergência (incêndio, alerta de ameaças de bomba, etc). Podem ainda ser utilizados para transmissão de chamadas comerciais ou chamadas de pessoas e como meio de transmissão de música ambiente.
Os seguintes elementos constituem o sistema de Evacuação por Voz:
Unidade de Controlo – Este elemento é o núcleo do sistema. Distribui pelas várias zonas do espaço a informação de alerta e orientação do público. Este equipamento faz a amplificação e a gestão das mensagens reproduzidas pelo sistema. Existem diferentes níveis de acesso ao manuseamento da Unidade de Controlo de Evacuação por Voz.
Entradas de Sinal – As entradas são os microfones, consolas de chamada e leitores de mensagens pré-gravadas.
Contudo também podemos considerar as Unidades de Controlo dos Sistemas Automáticos de Deteção de Incêndios entradas deste sistema. Quando estes equipamentos sinalizam a ocorrência de emergências ao sistema de som surge automaticamente um processo de aviso de emergência e / ou evacuação através de mensagens pré-gravadas.
Altifalantes – Estes equipamentos deverão estar devidamente distribuídos por todas as áreas do edifício. São os responsáveis pela transmissão das informações sonoras.
Fonte de alimentação de emergência (UPS) – Garante que todo o sistema funciona sem interrupções.

Os elementos acima descritos e respetivas ligações são muito importantes, pelo que a compatibilidade entre estes equipamentos é crucial para o perfeito funcionamento do sistema. Por isso todos os elementos são frequentemente inspecionados e em caso de falha os operadores são alertados. O sistema de alarme e evacuação por voz é crucial para a segurança dos utilizadores do edifício e pode salvar vidas em situações de emergência
Características técnicas dos equipamentos:
Os equipamentos que fazem parte do Sistema de Evacuação por Voz devem apresentar as seguintes características técnicas:
- Microfone de emergência
O microfone deve ter prioridade sobre todas as entradas de áudio, incluindo prioridade sobre as mensagens pré-gravadas. Assim que o microfone é ativado as outras fontes de áudio são silenciadas. No caso de existir mais que 1 microfone de emergência, estabelec-se uma regra de prioridades para que apenas um esteja ativo de cada vez.
- Amplificadores
Em caso de falha do sistema de controlo deverá existir a redundância dos amplificadores de forma a garantir o funcionamento do sistema.
- Altifalantes
No sistema de som garante-se o funcionamento do sistema quando existe linhas redundantes de altifalantes.
As linhas de altifalantes devem estar sempre em perfeitas condições de funcionamento para garantir que não existiram falhas em caso de emergência. É aconselhável ações de manutenção preventiva regulares.
- Fontes de Alimentação de Emergência
Deverá estar previsto pelo menos duas fontes de alimentação, uma para o sistema de controlo e outra de reserva. Assim é possível utilizar a mesma fonte de alimentação que a utilizada no sistema automático de detecção de incêndios. Contudo as fontes de alimentação devem manter o sistema operacional durante o dobro do tempo previsto no simulacro de evacuação.
A sinalização ótica é um complemento da sinalização sonora em zonas onde existe muito ruido e os operadores podem não conseguir ouvir os avisos. Em situações onde existe ruido ambiente a pressão sonora deverá ser superior a 6dB ao nível de ruido para que o som seja audível.
Por isso os sistemas de som e evacuação por voz devem ter uma inteligibilidade mínima de 0,50STI-PA (Speech Transmission Index – Public Address.
Tanto em projetos novos como em instalações existentes, todos os sistemas de som permitem a avaliação do nível sonoro e inteligibilidades.
Manutenção dos equipamentos de som
As inspeções periódicas anuais e as ações de manutenção preventiva regulares permitem garantir a fiabilidade e eficiência do sistema de som e evacuação por voz. Por isso, caso pretenda saber quais as principais vantagens da manutenção preventiva e corretiva leia este artigo do nosso blog.
Contate-nos hoje para o podermos ajudar a instalar um sistema de evacuação por voz que poderá salvar a vida dos seus clientes em caso de emergência.
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