Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Em conformidade com a Lei n.º 144/2015, informamos que as entidades disponíveis são:

Centro de Arbitragem de Conflitos do Ave, Tâmega e Sousa (TRIAVE)

Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1
4800-019 Guimarães

Telefone: +351 253 422 410 | +351 253 422 411

Email: geral@triave.pt

Em alternativa, poderá recorrer ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) através do site: www.cniacc.pt.